Para adquirir um ou mais produtos no site www.thecasesmarket.com o utilizador seleciona o artigo que deseja comprar e adiciona-o ao Carrinho de Compras. Para finalizar a sua encomenda o utilizador deve prosseguir para a página Carrinho de Compras e seguir os passos lá indicados para a finalização da mesma. Após a finalização da encomenda o utilizador receberá por email automático um resumo com todos os detalhes da encomenda.
Possuímos produtos com diferentes prazos de entrega, deve adicionar o produto ao carrinho para ver as opções de envio e respectivos prazos. No caso de adicionar ao Carrinho de Compras produtos com diferentes prazos de entrega vai aparecer descriminado na página Carrinho de Compras duas secções de envio (Envio e Envio 2) onde indica quais os artigos abrangidos por cada envio. O prazo de entrega é individualmente indicado por baixo do nome de cada artigo na página Carrinho de Compras.
Prazos de entrega são 1-3 dias úteis, 5-8 dias úteis de 15-35 dias úteis (geralmente 1 mês). Os artigos são por nós expedidos para o cliente via CTT.
O cliente ao finalizar a encomenda no Carrinho de Compras na secção de envio, consoante os prazos de entrega individuais dos produtos adicionados terá as seguintes opções de envio:
Envio Grátis – envio sem registo (CTT)
Normal – envio sem registo (CTT)
Registado – envio com registo (CTT)
Grátis | Normal | Normal |
Registado | Registado | |
15-35 dias úteis | 5-8 dias úteis | 1-3 dias úteis |
Se não receber a encomenda dentro dos prazos indicados deve contactar-nos por um dos nossos canais de comunicação, iremos averiguar a situação e se esta for dada como perdida pode optar por um reembolso total ou um novo envio sem custos adicionais.
A The Cases Market não é responsável por eventuais atrasos ou outros constrangimentos provocados pelas empresas de transporte.
Temos à disposição as seguintes modalidades de pagamento:
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